個人情報処理方針
Q-Tech Co., Ltd.（以下「会社」）は、韓国「個人情報保護法」に基づき利用者の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速に処理するため、次のとおり個人情報処理方針を定めます。韓国語版と内容が異なる場合は韓国語版が優先します。
1. 収集する個人情報の項目と収集方法
会社は、ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて次の個人情報を収集します。
| 区分 | 項目 |
|---|---|
| 必須 | 担当者名、連絡先（電話番号）、メールアドレス、お問い合わせの種類、お問い合わせ内容 |
| 任意 | 会社名、製品・モデル、厚さ、数量、添付ファイル（図面・仕様） |
| 自動収集 | アクセス IP アドレス（復元できない値に変換して保存）、受付日時（スパム・不正利用防止のため） |
2. 個人情報の利用目的
- お問い合わせ内容の確認と回答
- 見積書の作成と製品のご案内
- お問い合わせ履歴の管理と紛争発生時の事実確認
- スパム・不正利用の防止
3. 保有および利用期間
お問い合わせ内容と添付ファイルはウェブサイトに保存せず、当社のメールアドレス(engp108@naver.com)にのみ送信します。このメールは受付日から3年間保管した後、遅滞なく削除します。
ウェブサイトには受付番号、受付日時、お問い合わせの種類、変換済みのIP値からなる送信記録のみを残し、この記録は3年が経過すると自動的に削除されます。
ただし、関係法令により保存する必要がある場合は、当該法令で定める期間保管します。
4. 個人情報の第三者提供
会社は、利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に特別な規定がある場合や、捜査機関が法令で定める手続きに従って要請する場合は例外とします。
5. 個人情報処理の委託と国外移転
会社は、ウェブサイト運営のため、次のとおり個人情報の処理業務を委託しています。
| 受託者 | 委託業務 | 移転先の国・方法 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | ウェブサイトのホスティング、お問い合わせの受付と担当者へのメール送信、外国語のお問い合わせの自動翻訳 | 米国ほか Cloudflare データセンター / ネットワーク送信 | 委託契約の終了または保有期間の満了まで |
6. 個人情報の破棄手続きと方法
保有期間が経過した、または処理目的が達成された個人情報は遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元できない方法で削除し、印刷物は粉砕または焼却します。
7. 情報主体の権利と行使方法
利用者はいつでも、自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を求めることができます。下記の個人情報保護責任者に電話またはメールでご請求いただければ、遅滞なく対応します。
個人情報の収集・利用に同意しないこともできます。その場合は、お問い合わせフォームの代わりに電話またはメールでお問い合わせいただけます。
8. 個人情報の安全性確保措置
- 個人情報にアクセスできる担当者の最小化とアクセス権限の管理
- 通信区間の暗号化（HTTPS）
- 管理者アカウントのアクセス制御とアクセス記録の保管
- 保有期間を過ぎた送信・アクセス記録の自動削除
10. 個人情報保護責任者
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 氏名 | Song Kang |
| 役職 | 代表取締役 |
| 電話 | +82 32-812-8400 |
| メール | engp108@naver.com |
11. 権利侵害の救済方法
個人情報の侵害に関する申告や相談が必要な場合は、次の韓国の機関にお問い合わせいただけます。
- 個人情報紛争調停委員会：+82 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 個人情報侵害申告センター：韓国国内から 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 大検察庁：韓国国内から 1301 (www.spo.go.kr)
- 警察庁：韓国国内から 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 個人情報処理方針の変更
この方針は2026年9月22日から適用されます。内容の追加・削除・修正がある場合は、施行の7日前からウェブサイトでお知らせします。
施行日：2026年9月22日