개인정보처리방침
(주)큐테크(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 웹사이트 문의 양식을 통해 다음 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 담당자 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용 |
| 선택 | 회사명, 제품·모델, 두께, 수량, 첨부파일(도면·사양) |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소(복원할 수 없는 값으로 변환해 저장), 접수 일시 (스팸·부정 이용 방지 목적) |
2. 개인정보의 이용 목적
- 문의 내용 확인과 답변
- 견적서 작성과 제품 안내
- 문의 이력 관리와 분쟁 발생 시 사실 확인
- 스팸·부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간
문의 내용과 첨부 파일은 홈페이지에 저장하지 않고 회사 이메일(engp108@naver.com)로만 전송하며, 이 이메일은 접수일로부터 3년간 보관한 뒤 지체 없이 삭제합니다.
홈페이지에는 접수번호, 접수 일시, 문의 유형, 변환된 IP 값으로 된 발송 기록만 남기며, 이 기록은 3년이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
회사는 웹사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 문의 접수와 담당자 메일 전송, 외국어 문의 자동 번역 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 / 네트워크 전송 | 위탁 계약 종료 또는 보유 기간 만료 시까지 |
6. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 하시면 지체 없이 조치합니다.
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 문의 양식 대신 전화나 이메일로 문의하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자 최소화와 접근 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 관리자 계정 접근 통제와 접속 기록 보관
- 보유 기간이 지난 발송·접속 기록의 자동 삭제
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 송강 |
| 직위 | 대표이사 |
| 전화 | 032-812-8400 |
| 이메일 | engp108@naver.com |
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 22일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 알립니다.
시행일: 2026년 9월 22일
