個人資料處理方針
Q-Tech Co., Ltd.（以下稱「本公司」）依據韓國《個人資訊保護法》保護使用者的個人資料，並為迅速處理相關申訴，訂定以下個人資料處理方針。如與韓文版本內容不一致，以韓文版本為準。
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方式
本公司透過網站詢問表單蒐集以下個人資料。
| 類別 | 項目 |
|---|---|
| 必填 | 聯絡人姓名、聯絡方式（電話號碼）、電子郵件地址、詢問類型、詢問內容 |
| 選填 | 公司名稱、產品·型號、厚度、數量、附件（圖面·規格） |
| 自動蒐集 | 連線 IP 位址（轉換為無法還原的值後儲存）、受理時間（用於防止垃圾訊息及不當使用） |
2. 個人資料的利用目的
- 確認並回覆詢問內容
- 製作報價單及提供產品資訊
- 管理詢問紀錄及發生爭議時確認事實
- 防止垃圾訊息及不當使用
3. 保存及利用期間
詢問內容與附件不儲存於網站，僅寄送至公司電子郵件(engp108@naver.com)。該郵件自受理日起保存3年，之後立即刪除。
網站僅保留由受理編號、受理時間、詢問類型與轉換後的 IP 值組成的寄送紀錄，該紀錄滿3年後自動刪除。
但依相關法令須保存者，於該法令規定的期間內保存。
4. 向第三人提供個人資料
本公司不向第三人提供使用者的個人資料。但法令另有特別規定，或偵查機關依法定程序提出要求者除外。
5. 個人資料處理委託及境外傳輸
為經營網站，本公司依下列方式委託個人資料處理業務。
| 受託者 | 委託業務 | 傳輸國家·方式 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 網站主機代管、接收詢問並以郵件轉寄給負責人、外語詢問的自動翻譯 | 美國等 Cloudflare 資料中心 / 網路傳輸 | 至委託契約終止或保存期間屆滿時 |
6. 個人資料的銷毀程序及方法
保存期間屆滿或處理目的已達成的個人資料將立即銷毀。電子檔案以無法復原的方式刪除，紙本資料以碎紙或焚毀方式銷毀。
7. 當事人的權利及行使方法
使用者可隨時請求查閱、更正、刪除自己的個人資料或停止處理。請以電話或電子郵件向下列個人資料保護負責人提出，我們將立即處理。
使用者可以不同意個人資料的蒐集及利用。此時可不使用詢問表單，改以電話或電子郵件詢問。
8. 確保個人資料安全的措施
- 盡量減少可存取個人資料的人員並管理存取權限
- 傳輸過程加密（HTTPS）
- 管理者帳號存取控管及存取紀錄保存
- 保存期間屆滿的寄送·存取紀錄自動刪除
10. 個人資料保護負責人
| 類別 | 內容 |
|---|---|
| 姓名 | Song Kang |
| 職稱 | 總經理 |
| 電話 | +82 32-812-8400 |
| 電子郵件 | engp108@naver.com |
11. 權益受侵害時的救濟方法
如需就個人資料侵害進行檢舉或諮詢，可聯絡以下韓國機關。
- 個人資訊爭議調解委員會：+82 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 個人資訊侵害檢舉中心：在韓國境內直撥 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 大檢察廳：在韓國境內直撥 1301 (www.spo.go.kr)
- 警察廳：在韓國境內直撥 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 個人資料處理方針的變更
本方針自2026年9月22日起適用。如有內容增加、刪除或修改，將於施行7日前起透過網站公告。
施行日期：2026年9月22日